I eat code
for breakfast

Support & System Specialist

Software Implementation • Rotterdam • Full-time

Benefits-Plaza is een online platform met een database voor alle werknemersverzekeringen. Tegelijkertijd verbindt ditzelfde platform verschillende systemen met elkaar zoals: verzekeringsportalen, pensioenproducten en salarisadministratie- en verzuimsystemen. Dubbele invoer is hierdoor verleden tijd! Met één werknemerswijziging worden automatisch alle relevante gegevens verwerkt, premies en verzekerde bedragen berekend en direct gecommuniceerd met alle partijen, zoals verzekeraars en werknemers. Ongeacht waar de verzekerde regelingen zijn ondergebracht. Benefits-Plaza kan alle regelingen beheren, zoals alle soorten pensioenregelingen, collectieve arbeidsongeschiktheid, verzuim, eigenrisicodragerschap, ongevallen, ziektekosten, Algemene Nabestaanden Wet (ANW), reisverzekering en niet verzekerbare arbeidsvoorwaarden.

Afbeeldingsresultaat voor benefits plazaKEY ABOUT YOUR TEAM
In onze support familie ben jij de sleutel tot het implementeren van nieuwe werkgevers en intermediairs die onze applicatie willen gebruiken. Als zij ons platform willen gebruiken moet eerst alles aan onze kant klaar gezet worden. Jij neemt die ‘’initial set-up’’ voor je rekening. De informatie die nodig is, is gedocumenteerd of gevolgd door procedures en worden geleverd door de verzekeraar of pensionfonds.

KEY ABOUT YOUR ROLE
Keylane heeft veel nieuwe werkgevers en tussenpersonen die onze applicatie willen gebruiken. Wanneer zij ons platform hebben aangekocht, moet er eerst van alles in de applicatie worden ingesteld. Deze “initiële inrichting” verzorg jij voor de klant. De gegevens die nodig zijn, worden door de verzekeraars of het pensioenfonds aangeleverd. Bij vragen omtrent deze inrichting neem je contact met hen op. Daarnaast moeten er diverse pensioen- en inkomensberekeningen worden uitgevoerd om te kijken of onze uitkomsten overeenkomen met die van de toeleverancier.

Een groot deel van de dag bestaat uit het verwerken van de mutatiebeheerwerkzaamheden en het aanpassen van diverse regelingen op het platform. Bijvoorbeeld als er nieuwe wet- en regelgeving is. Klantcontact vormt verder ook een groot deel van de dagelijkse werkzaamheden. Hierbij is het van groot belang dat de klant centraal staat en jij je goed kan inleven in wat de klant van ons verlangt. Samen met een klein, enthousiast en ambitieus team kom je te werken in ons prachtige kantoor gelegen tussen de Erasmusbrug, Euromast en de Veerhaven. Kortom een zeer leuke back- en frontofficefunctie met veel diversiteit in de werkzaamheden!

Verder vragen wij van jou:

  • Dat je een hbo denk- en werkniveau hebt;
  • Kennis hebt van MS Office;
  • Ervaring hebt met klantcontact;
  • Commitment voor meerdere jaren;
  • Dat je fulltime beschikbaar bent;

KEY BENEFITS
We vragen veel van je maar we bieden ook veel! We bieden een baan in een dynamische, ‘tech savvy’ organisatie die wil groeien in Europa. Je bent onderdeel van een energiek team dat in het midden van een grote transitie zit. Je krijgt de kans om jezelf als professional te ontwikkelen. Je kan een impact maken en bijdragen aan het verder professionaliseren van onze organisatie. We bieden een competitief pakket en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

CONNECT & ENGAGE
Als je vragen hebt over Keylane of wil je ons spreken voordat je gaat solliciteren, neem dan contact op met Selcan Batman, Senior Talent Acquisition via +31 (0)6270 80 262 of mail naar: selcan.batman@keylane.com.

Share this job

In short

This job offers you

A great opportunity to use all your capabilities to influence and help shape this role. You’ll be a part of a growing, private equity backed organisation. You will join a company where technology, people, and customer focus meet. But we’re not a company with masks and uniforms. We prefer that people are themselves. That’s why we’ve agreed to behave exactly the same way at work, as we do at home. Simply because it makes us happy and we believe a company is only as awesome as the people within it. That’s why we strive to bring onboard passionate people with amazing talent and work hard to support them in both professional and personal development & health. We acknowledge it is a fast-paced and tough industry. So we take good care of our own. So, just be yourself.

Perks & Benefits

We will ask a lot, but we’ll offer you a lot too.
This is a career challenge in a dynamic, tech savvy organisation, wanting to grow in Europe.

That is why we offer more than just a job:

  • Develop yourself as a committed expert
  • Upgrade your skills via specific learning journey
  • Explore our Keylane Academy
  • Work from home frequently
  • Join our Playground activities
  • Attend (or host )Expert talks
Learning & Development
Within Keylane you have all types of learning opportunities. This guide inspires and shows you your learning path.

In this ever-changing world, our customers and stakeholders expect the highest quality and various competences from us. To meet their expectations, we embark together on this Keylane Journey, and while we seek to become a vision-led and value-driven organization, our purpose, values, behaviours and abilities are the key to achieve a successful transformation.

To ensure our continuous development, at Keylane we focus not only on technical capabilities, but also on enhancing personal skills and nurturing relationships that will support our strategic pillars, which make a Keylane Committed Expert.

The values of our Committed Experts serve as the foundation for your own Learning Journey.
This Learning Guide will show you how we can assist you in further developing yourself into the Keylane professional that offers added value to the organisation, our customers and to himself.

Our learning guide

Be Yourself

At Keylane, we take pride in upholding diversity and inclusion. We make a virtue of celebrating our differences. Granted – we are all similar in the sense that every single one of us is a committed expert  each in their own field of expertise. But that aside, we are all quite different – and we cherish that!

So no matter whether you are Dungeons & Dragons fanatic, a square dancer, Pokémon player, board gamer or sports fanatic, you are welcome here. The only thing we ask is that you are the best at what you do. And in Keylane’s true spirit, it is of course up to you, whether you want to define yourself as a committed expert.

Connect with me

If you have any general questions about Keylane or want to have a quick chat before applying.

Just reach out to
Keylane
Talent Acquisition Team

Apply now!

Right now, we need people who are passionate about change through technology. This is not as easy as it sounds, but we’ve made a great start. If you have what it takes to turn good ideas into even better solutions, we need you!

Application form icon

Related jobs

From CV to contract

grading
Apply – Thanks for your interest in Keylane! I will reach out to you soon!
call
Call – I want to talk to you because I am curious to find out who you are
question_answer
1st stage interview – Let’s meet at our office
code
Codility, a coding assignment – Since the best people create the best companies, you must be up for a coding assignment.
question_answer
2nd stage interview – Let’s talk code, review your assignment and  get to know more Keylaners
description
Job offer – I hope we can make you an offer you can’t refuse
emoji_people
Onboarding – This is when all the real fun already starts!