Senior Project en Service Manager – Life & Pension

Heb jij jarenlange ervaring met het leiden van grote software ontwikkeling- en implementatie projecten en veel kennis van de pensioenbranche? Dan is dit jouw functie!

Als Project & Service Manager stuur jij één of meerdere project teams aan en zorg je voor een optimale tevredenheid van en samenwerking met de klant. Jij begrijpt de inhoud en kunt mee veranderen binnen de groeiende en complexe dynamiek van Keylane. Je weet snel te schakelen en de diversiteit aan belangen te overzien.

Keylane is een Europese leverancier van software oplossingen. We ontwikkelen en implementeren flexibele standaard sofware voor de kern processen van leven en non-life verzekeraars en pensioen instellingen. Onze software wordt wereldwijd gebruikt door vele nationale en internationale klanten en onze projecten karakteriseren zich door een snelle looptijd en hoge complexiteit en is zeer bedrijfskritisch. Gedurende de laatste jaren is Keylane hard gegroeid en het is onze ambitie om binnen een paar jaar marktleider te worden in Europa.

Wat ga je doen?

In jouw rol ben je verantwoordelijk voor het organiseren en leiding geven aan alle fases van softwarepakket ontwikkeling en implementaties en voor de reguliere support aan jouw klanten. Je werkt binnen het Delivery-team nauw samen met jouw teamleiders en consultants.

Concrete verantwoordelijkheden:

  • Klanttevredenheid.
  • Projectmanagement.
  • Accountmanagement.
  • Contractmanagement.
  • Aansturen van teamleiders en projectteams.
  • Bewaken van planning, budget en kwaliteit.
  • Zorg dragen voor SLA-management, en knelpunten- en risicomanagement.
  • Rapporteren aan de klant en het management van Keylane.
  • Het continu vergroten van je kennis van de markt. 
Wat zoeken wij?
  • Je hebt een afgeronde universitaire studie
  • Je hebt minimaal 10 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen de software branche
  • Je hebt kennis van de pensioenbranche
  • Je kunt overzicht bewaren door je uitstekende planning- en organisatievaardigheden
  • Je bent doortastend in je handelen en je bent vakinhoudelijk sterk
  • Je bent proactief en een sterke gesprekspartner op alle niveaus
Wie zijn wij?

De medewerkers van Keylane zijn experts, of dit nu op het gebied van IT ontwikkeling is (Java en C#), business analyse, actuariële wiskunde of project managent. Door onze individuele krachten te combineren werken we allemaal samen als een sterk team met unieke kennis van onze industrie, klanten en software. We geloven dat we samen sterker zijn dan individueel. We hebben een sterke drive om goed te zijn in wat we doen, om te verbeteren, te groeien en verwachtingen te overtreffen; omdat alleen het beste goed genoeg is voor onze klanten.

Wat bieden wij naast salaris? 
  • Een lease-auto of NS Business Card.
  • Een laptop en mobiele telefoon.
  • Onkostenvergoeding.
  • Pensioenregeling.
  • 24 vakantiedagen.
  • Winstuitkering.
Ook Keylaner worden?

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan nu via de onderstaande button! Voor vragen over deze vacature kun je terecht bij Lyan Rietveld. Stuur jouw vraag naar careers@keylane.com, of bel naar: 088 404 5627.